Plazos de entrega y gastos de envío

Envío estándar

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables.

Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables.

Envío urgente 24 h

Si el pedido se realiza antes de las 12:00 h, podrá entregarse el siguiente día laborable, siempre que el destino y el funcionamiento del servicio de transporte permitan cumplir dicho plazo.

Disponible únicamente para Península.

Gastos de envío

Actualmente, el envío estándar es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo, para los destinos disponibles en la tienda. Las tarifas indicadas a continuación quedan suspendidas mientras se mantenga esta promoción.

Península: 5,95 €

Envío urgente 24 h — Península: 9,95 €

Envío gratuito

El envío estándar es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo, a los destinos disponibles en la tienda.

Baleares

13,25 €

Baleares, Ceuta y Melilla urgente

Consultar disponibilidad y condiciones mediante:

leonoralcivar@gmail.com

Canarias

Los pedidos con destino a Canarias también tienen envío estándar gratuito mientras se mantenga esta promoción. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.

Envíos internacionales

Los destinos internacionales habilitados en la tienda tienen envío estándar gratuito mientras se mantenga esta promoción. Para otros destinos, consulta previamente la disponibilidad.

El precio dependerá de factores como:

  • País de destino.
  • Peso.
  • Volumen del paquete.
  • Servicio de transporte disponible.

Para solicitarlo:

leonoralcivar@gmail.com

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección facilitada sea correcta y completa.

Cuando una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente obligue a realizar un nuevo envío, podrán repercutirse los costes adicionales correspondientes cuando legalmente proceda.

Retrasos

Leonora Bags hará todo lo posible por cumplir los plazos comunicados.

Pueden producirse incidencias debidas a:

  • Problemas logísticos.
  • Condiciones meteorológicas.
  • Direcciones incorrectas.
  • Periodos de elevada demanda.
  • Circunstancias de fuerza mayor.
  • Otras causas ajenas a Leonora Bags.

Cuando Leonora Bags conozca una incidencia relevante, tratará de informar al cliente.

En caso de incumplimiento de los plazos de entrega, se aplicarán los derechos que la legislación de consumidores y usuarios reconozca al comprador.